Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos a los usuarios y público en general de nuestra página web que, en esta Política de Privacidad encontrará toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que utilice o nos facilite para interactuar con nosotros como usuario de la misma.

Dispone de forma permanente de esta Política de Privacidad que puede consultar cuando lo estime oportuno.

Cualquier duda que le surja en la lectura de esta información no dude en preguntarnos a través del email LOPD@CSINN.ES

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Ciudad de la Salud y la Innovación, SL (en adelante CSINN o el Responsable), con CIF B-87830964 y domicilio en la Calle Fortuny nº 11, entreplanta izquierda, 28010 de Madrid, es la titular de la web www.csinn.es (en adelante el “Sitio Web) y responsable del tratamiento de sus datos personales, de sus usos y de su protección.

¿Qué datos suyos tratamos y de dónde proceden?

En el caso de que rellene el formulario de contacto para realizarnos algún tipo de consulta relativa a nosotros o nuestros servicios, las categorías de datos personales que trataremos serán:

  • Sus datos identificativos y de contacto, lo que podría incluir su imagen y/o firma.

En este caso, los datos procederán del propio interesado o su representante.

¿Para qué finalidad usamos sus datos?

  1. Sus datos personales serán tratados para atender su solicitud de información o queja, sugerencia, reclamación o el ejercicio de los derechos que le corresponden de protección de datos, con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud mediante comunicaciones telefónicas o electrónicas.
  2. Procedimientos de anonimización y seudonimización: lo haremos con la finalidad de que dejen de ser identificables o no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional.
  3. Envío de comunicaciones comerciales: si lo consiente de forma expresa, sus datos podrán ser cedidos a empresas del Grupo CSINN para informarle mediante medios electrónicos de servicios, eventos o productos relacionados con la sanidad y/o empresas del Grupo CSINN.

Los datos recogidos serán tratados para las finalidades especificadas y en ningún caso de manera incompatible con dichos fines.

¿Qué legitimación nos permite tratar sus datos personales?

FinalidadLegitimación
Atender solicitudes recibidas por el formulario webTratamiento en base al consentimiento del interesado y/o interés legítimo del responsable
Procedimientos de anonimización y seudonimizaciónTratamiento en base a una obligación legal y/o interés legítimo del Responsable
Envío de comunicaciones comercialesTratamiento en base al consentimiento del interesado

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud o el ejercicio de derechos de protección de datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión y resolución de su solicitud, y, en todo caso, durante el tiempo establecido legalmente, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán en tanto en cuanto el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A quién se cederán sus datos?

Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, interés vital, interés legítimo, o previo consentimiento del interesado.

¿Cuáles son sus derechos en relación a los datos que nos facilitó?

Derecho de acceso: derecho a saber si el responsable está tratando sus datos y, en ese caso, obtener una copia de los datos que se estén tratando, con qué fines, las categorías de datos que se estén tratando, destinatarios o categorías de estos a los que se comunicarán sus datos, plazo de conservación (o en caso de que no se pueda determinar, los criterios utilizados para determinarlo), su derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control y la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado.

Derecho de rectificación: es el derecho a modificar aquellos datos que sean inexactos sin dilación indebida por parte del responsable.

Derecho de supresión (derecho “al olvido”): para solicitar este derecho al responsable, debe concurrir alguna de las siguientes circunstancias:

  • Sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • El tratamiento de sus datos personales se ha basado en el consentimiento que prestó al responsable, y retira el mismo, siempre que el citado tratamiento no se base en otra causa que lo legitime.
  • Se ha opuesto al tratamiento de tus datos personales al ejercitar el derecho de oposición en las siguientes circunstancias:
    • El tratamiento del responsable se fundamentaba en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, y no han prevalecido otros motivos para legitimar el tratamiento de tus datos
    • A que sus datos personales sean objeto de mercadotecnia directa, incluyendo la elaboración perfiles relacionada con la citada mercadotecnia
  • Sus datos personales han sido tratados ilícitamente.
  • Sus datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique a la persona responsable del tratamiento.

Derecho de limitación del tratamiento: derecho a solicitar, y obtener, del responsable la limitación en el tratamiento de sus datos, de forma que solo los conservaremos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición: derecho a oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos vinculado a misiones de interés público o en su interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles, o si el tratamiento tiene como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada.

Derecho a la portabilidad: cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, podrá recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y también podrá transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: el objetivo es que no sea objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar.

Así mismo, también podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento y de forma gratuita, con las excepciones que marca el artículo 12.5 del reglamento Europeo de Protección de Datos, que son que su solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, especialmente debido a su carácter repetitivo.

El ejercicio de cualquier de los derechos mencionados, lo podrá realizar directamente o por medio de tu representante legal o voluntario mediante solicitud dirigida al responsable a la dirección antes citada o dirigida al correo LOPD@CSINN.ES

También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

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